Häufig gestellte FragenAlle Antworten, die Sie zum Thema wissen sollten

Die Einbauzeit hängt von der Schienenlänge und der Anzahl der Etagen ab. In der Regel ist Ihr Treppenlift innerhalb eines Vormittags sauber eingebaut.

Ja, auch als Mieter dürfen Sie einen Treppenlift einbauen lassen. Der Vermieter sollte informiert werden, darf dem aber nicht widersprechen. Er kann lediglich fordern, dass die Treppe nach Ausbau des Liftes vom Mieter wieder in den Ursprungszustand zurück versetzt wird.

Natürlich ist jede Treppe anders, doch in der Regel passt ein Treppenlift auf jede Treppe. Dort wo Sie als Person durchlaufen können, sollte auch der Treppenlift durchfahren können. Ob Sie Ihren Treppenlift aber auch wie gewünscht nutzen können, dazu berücksichtigen wir in der Planung neben den baulichen Gegebenheiten auch Ihre persönlichen individuellen Anforderungen.

Alle unsere Treppenlifte lassen sich immer Platz sparend zusammenklappen oder außerhalb der Treppe parken. Die Führungsschiene läuft sehr flach über den Stufen und so nah an der Wand oder dem Geländer entlang, dass alle anderen Treppennutzer noch genügend Platz zum Gehen haben.

Ja natürlich. Gerade unser patentiertes Einrohr-Schienensystem für den Kurvensitzlift macht dies möglich. Denn die Schiene wird in Verbindung mit dem automatischen Drehsitz so geführt, dass sie knapp über den Stufen verläuft und somit die Treppe in der üblichen Nutzungshöhe gar nicht eingeschränkt wird.

Selbstverständlich. Für Sie ist unsere Beratung eine kostenfreie Dienstleistung. Am Ende des Beratungsgespräches erhalten Sie von uns ein Angebot, über das Sie dann in Ruhe für sich entscheiden können.

Das ist natürlich kein Problem. Bei der Anschaffung eines Treppenlifts entstehen oftmals Fragen, die Sie als Kunde selbstverständlich mit Ihrer Familie oder Freunden gemeinsam besprechen möchten. Uns liegt es am Herzen, allen Beteiligten Ihre Fragen zum Thema Treppenlift zur vollsten Zufriedenheit zu beantworten.

Daher bieten wir von TK Home Solutions die Möglichkeit, Ihre Angehörigen per Videotelefonie mit in die Treppenlift Beratung bei Ihnen Zuhause einzubinden. Somit können Ihre Liebsten Dabeisein und Sie können sich gemeinsam für einen Treppenlift entscheiden.

Die Treppenlifte aus dem Hause TK Home Solutions sind in ganz Deutschland installiert, auch in Ihrer Nähe. Gern nimmt Sie unser Techniker mit zu einer kostenlosen Probefahrt bei einem unserer bestehenden Kunden in Ihrer Nachbarschaft. Neben dem Ausprobieren des Treppenliftes können Sie auch mit dem Nachbarn über seine Erfahrungen mit uns sprechen. Das schafft eine vertrauensvolle Grundlage für Ihre richtige Entscheidung.

Es kann alles bleiben wie es ist. Ihr Lift wird technisch und optisch in Ihr Wohnumfeld integriert. Umbaumaßnahmen sind in der Regel nicht erforderlich.

Viele unserer Kunden sagen, es ist leichter Treppenlift zu fahren, als den Fernseher ein- oder auszuschalten.

Lebensqualität ist doch für jeden Menschen immer lohnenswert. Und Sie werden wieder spürbar mehr Eigenständigkeit in Ihrem eigenen Zuhause erleben.

Sie erhalten zu Ihrem Treppenlift eine exklusive Telefonnummer, welche nur TK Home Solutions Kunden zur Verfügung steht. Unser Kundendienst ist 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Bei Bedarf ist ein Techniker in der Regel nach 24 Stunden, bei Ihnen zu Hause. Damit das gar nicht erst notwendig wird, empfehlen wir Ihnen die Durchführung einer regelmäßigen Wartung durch Abschluss eines Wartungsvertrages.

Natürlich nicht, bei normaler Isolierung. Unsere Treppenlifte sind leise im Betrieb und vermeiden so störende Geräusche für alle Bewohner.

Ja, unsere Lifte verfügen über einen Schlüsselschalter, der den Lift sicher vor Missbrauch schützt.

Nach § 40 Abs. 4 SGB XI können Sie von der Pflegeversicherung einen Zuschuss in Höhe von bis zu 4.000 € pro Person erhalten. Im Zuge des zweiten Pflegestärkungsgesetzes steht dieser Zuschuss bereits Pflegebedürftigen zu, die in Pflegegrad 1 eingestuft wurden. Wenn mehrere Pflegebedürftige in einem Haushalt leben, kann sich dieser Zuschuss vervielfachen. Ein pflegebedürftiges Ehepaar könnte somit bis zu 8.000 € erhalten.

Die Grundvoraussetzungen sind:

1. Die Beantragung des Zuschusses muss vor dem Einbau des Treppenlifts erfolgen.
2. Die Einstufung in einen Pflegegrad 1 bis 5 sollte am Tag der Antragsstellung erfüllt sein.
3. Der Einbau des Treppenlifts muss der Verbesserung des Wohnumfeldes dienen.

Unsere technischen Berater sind deutschlandweit persönlich für Sie da, übernehmen gern das Ausfüllen der Formulare für Sie und unterstützen Sie bei der Beantragung des Pflegekosten-Zuschusses – natürlich kostenfrei.

Weitere Informationen zum Pflegestärkungsgesetz II finden Sie auch in unserem Ratgeber.

Als Treppenlift Anbieter haben wir die Möglichkeit schnell zu reagieren. Ihren Sitzlift bauen wir auch in dieser Zeit bei Ihnen zu Hause ein.

Auf Wunsch demontieren wir Ihren Lift. Ihre Kinder können dann entscheiden, ob Sie den Lift einlagern wollen oder ob wir diesen zurücknehmen sollen und dann fachgerecht entsorgen.