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Treppenlift-Service

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Sicherheit, Komfort und Selbstständigkeit in den eigenen vier Wänden sind Aspekte, die mit zunehmendem Alter oder bei körperlichen Einschränkungen an Bedeutung gewinnen. Dabei spielt die barrierefreie Gestaltung des Wohnumfeldes eine entscheidende Rolle. In diesem Kontext haben sich gerade Treppenlifte als wichtige Hilfsmittel etabliert, um diese Herausforderungen zu meistern.

Bei der Auswahl der passenden Aufstiegshilfe sollte ein besonderes Augenmerk auf die Qualität und die individuelle Anpassung an die jeweiligen Gegebenheiten und Bedürfnisse gelegt werden. Die Integration eines Treppenlifts ist ein entscheidender Schritt, der gründliche Planung und Fachwissen erfordert.

Der Treppenlift-Service, als ein zentraler und wichtiger Teil des Lebenszyklus für Ihren Treppenlift, umfasst nicht nur die Montage, sondern auch die Wartung, Reparatur und gegebenenfalls notwendige Anpassungen. Wir zeigen Ihnen, worauf Sie beim Thema Treppenlift-Service achten sollten.

Treppenlift-Service: regelmäßige Wartung ist wichtig

Ein guter Treppenlift-Service muss regelmäßige Wartungstermine beinhalten, um den Ansprüchen an Professionalität, Qualität und Kundenzentriertheit einerseits und Sicherheit, Zuverlässigkeit und Komfort andererseits gerecht zu werden.

Im Rahmen unserer umfassenden Beratung weisen wir auf diese und andere wichtige Faktoren hin, die für ein langes, fehlerloses Funktionieren des Treppenlifts sorgen: Ein langfristig zuverlässiger und sicherer Betrieb ist nur durch eine professionelle Installation sowie darauffolgende Wartungs- und Servicetermine möglich. Der Treppenlift-Service ist daher ein fortlaufend wichtiges Element, das die Lebensdauer und Funktionalität Ihres Treppenlifts sicherstellt.

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Treppenlift-Montage: Grundlage für langes Treppenlift-Leben

Die Montage eines Treppenlifts bildet den Grundstein für seine Langlebigkeit, Zuverlässigkeit und Funktionalität. Dabei muss nicht nur die Technik, sondern auch die individuelle Lebenssituation berücksichtigt werden. Menschen, die eine Lösung für Mobilitätseinschränkungen suchen oder aus anderen Gründen Interesse an einer zuverlässigen Treppenaufstiegshilfe haben, finden bei uns Orientierung.

Die Treppenlift-Montage ist ein wichtiger Bestandteil des gesamten Prozesses und sollte daher mit höchster Sorgfalt durchgeführt werden. Eine fachmännische Installation gewährleistet die einwandfreie Funktion und die Einhaltung aller relevanten Sicherheitsstandards.

Der Treppenliftberater begleitet Sie durch den Prozess der Auswahl, Planung und Montage Ihrer Treppenaufstiegshilfe. Dabei stehen die speziellen Anforderungen und Wünsche derjenigen im Fokus, für die ein Treppenlift nicht nur ein Hilfsmittel, sondern ein bedeutsamer Schritt zu mehr Unabhängigkeit im Alltag ist.

Treppenlift-Beratung: Vorteile eines Treppenliftes

Freie Mobilität im eigenen Zuhause

Wenn Sie oder Ihre Angehörigen Probleme beim Treppensteigen haben und sich in Ihrem eigenen Zuhause nicht mehr frei bewegen können, hilft ein Treppenlift  dabei sich wieder selbstständig im eigenen Haus zu bewegen.

Zuschüsse und Fördermöglichkeiten

Es gibt verschiedene Förder-und Zuschussmöglichkeiten für Treppenlifte. So können z. B. Personen mit einem Pflegegrad Zuschüsse über die Krankenkasse erhalten. TK Home Solutions berät auch rund um das  Thema Zuschüsse, prüft weitere Fördermöglichkeiten und hilft bei der Antragstellung.

Maßgeschneiderte Treppenlift-Lösungen für jede Treppenform

Ein Treppenlift bzw. die dazugehörige Fahrschiene ist immer eine Maßanfertigung. 

Jeder Treppenlift wird  individuell an die baulichen Voraussetzungen der Treppe und natürlich der Kundenwünsche.

Bundesweites Servicenetz und fachgerechte Montage

Ein komfortabler Rundum-Service ist für erfahrene Hersteller wie TK Home Solutions selbstverständlich. Ausschließlich erfahrene Fachtechniker führen den Treppenlift-Einbau vor. Die Montage ist i. d. R. innerhalb eines Tages erledigt.

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Sie suchen eine Treppenlift-Lösung für das eigene Zuhause oder für Ihre Angehörigen?
Unsere Treppenliftberater helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an!

1. Formular
ausfüllen

Füllen Sie ganz einfach das folgende Formular aus.

2. Telefonische Kontaktaufnahme

Wir kontaktieren Sie für eine kostenfreie Treppenliftberatung.

3. Beratung
vor Ort

Unser Treppenliftexperte berät Sie individuell bei Ihnen Zuhause.

Rufen Sie uns kostenfrei an:

0800 40 50 60 8
Montag – Freitag von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr

Schreiben Sie uns
eine Mail:

treppenlift@tkelevator.com

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Treppenlift-Service: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Treppenlifte sind ein unverzichtbares Hilfsmittel, um Mobilität und Unabhängigkeit in den eigenen vier Wänden zu erhalten. Da die Auswahl, Installation und Wartung eines Treppenliftes jedoch mit vielen Fragen verbunden sein kann, haben wir diesen Bereich eingerichtet. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Themen rund um den Treppenlift-Service wie Kosten, Technologie, Wartung, Sicherheit und vieles mehr. Unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, den für Sie passenden Treppenlift zu finden und Sie bei dessen Nutzung bestmöglich zu unterstützen. Sollten Sie weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Nein, ein Treppenlift kann nicht im klassischen Sinne wie etwa ein Medikament verordnet werden. Allerdings ist es möglich, dass der Hausarzt ein Empfehlungsschreiben ausstellt, das als Nachweis der Notwendigkeit für einen Treppenlift angegeben werden kann. Diese Entscheidung liegt also im Ermessen des behandelnden Arztes und kann abhängig von der individuellen gesundheitlichen Situation des Patienten ausfallen. Falls Sie oder eine von Ihnen betreute Person Probleme mit der Mobilität aufgrund von Alter, Behinderung oder einer Verletzung haben bzw. hat, ist ein Treppenlift eine sehr gute Lösung.

Eine ärztliche Empfehlung für den Treppenlift erleichtert die Einstufung in einen Pflegegrad und damit auch die (teilweise) Übernahme der Kosten für den Treppenlift als wohnumfeldverbessernde Maßnahme durch die Pflegekasse. Ein Arzt wird Ihnen diese Empfehlung in einer solchen Situation kaum verwehren.

Die Kosten für den Einbau eines Treppenlifts variieren und sind abhängig von mehreren Faktoren. Die Ausführung des Lifts, die Art Ihrer Treppe und die gewünschten Zusatzoptionen, die eventuell zusätzlichen Aufwand erfordern, spielen eine entscheidende Rolle. In der Praxis spielen die tatsächlichen reinen Kosten für den Einbau des Treppenlifts jedoch eher selten eine Rolle, denn häufig werden diese bereits mit dem eigentlichen Preis für den Treppenlift verrechnet beziehungsweise diesem als Gesamtabrechnung hinzugefügt. Dennoch ist es hilfreich, die Kosten für die unterschiedlichen Treppenlift-Modelle zu kennen:

Die einfachsten Modelle für gerade Treppen sind oft die günstigsten. Falls Ihre Treppe Kurven, Ecken oder besonders hohe Steigungen aufweist, sollten Sie mit zusätzlichen Kosten rechnen, da solche Voraussetzungen eine spezielle Planung erfordern und somit den Preis erhöhen. Einfache Treppenlifte starten im mittleren vierstelligen Euro-Bereich, für Treppenlifte, die auf nicht geraden Strecken eingesetzt werden, müssen Sie aufgrund der individuellen Anpassungen (und ja, auch der aufwendigeren Montage) mit Gesamtkosten im niedrigen fünfstelligen Bereich rechnen.

Ein gebrauchter Treppenlift ist weit davon entfernt, nutzlos zu sein. Ziehen Sie um und benötigen den Treppenlift nicht mehr, kann es sein, dass Ihre Nachmieter bzw. die neuen Besitzer der Wohnung oder des Hauses den Treppenlift ebenfalls benötigen.

Alternativ können Sie den Treppenlift verkaufen: Es gibt sowohl private als auch gewerbliche Interessenten, die auf der Suche nach gebrauchten Treppenliften sind. Hierbei können Sie von einem Treppenlift-Service profitieren, der An- und Verkauf von gebrauchten Treppenliften anbietet. Häufig haben die Hersteller selbst Rückkaufangebote, so auch TK Home Solutions. Allerdings müssen Sie vor allem bei Modellen für kurvige Treppen aufgrund der individuellen Anpassungen mit einem relativ hohen Wertverlust für das Gesamtpaket rechnen. Bei Modellen für gerade Treppen fällt der Wertverlust geringer aus, da hier in der Regel auch der Anschaffungspreis deutlich günstiger war.

Ihr Treppenlift zeigt Fehlfunktionen und Sie fragen sich, wer diese reparieren kann? Im Allgemeinen ist ein qualifizierter Treppenlift-Service des Herstellers der beste Ansprechpartner, wenn es um die Instandsetzung, Wartung oder eben die Reparatur von Treppenliften geht. Speziell ausgebildetes Personal verfügt über das nötige Know-how sowohl bei elektrischen als auch mechanischen Problemen. Ein umfassender Treppenlift-Service bietet neben der Behebung von Defekten auch regelmäßige Wartungsarbeiten an. Damit werden eventuelle Schwachstellen frühzeitig erkannt und repariert, was die Langlebigkeit Ihres Treppenlifts erhöht und spätere kostspielige Reparaturen vermeidet. Spezialisierte Serviceteams bzw. -techniker sind auch deshalb eine gute Wahl, weil nicht jeder Handwerksbetrieb dazu befähigt ist, einen Treppenlift zu reparieren. Die Hersteller von Treppenliften besitzen eigene Fachbetriebe, die auf ihre Modelle spezialisiert sind.

Falls Ihr Treppenlift älter ist und von einem Hersteller kommt, der in dieser Form nicht mehr existiert oder einen Nachfolger hat, können unabhängige Anbieter aushelfen, oder Sie rufen beim Nachfolge-Hersteller an. Diese verfügen in der Regel über Fachkenntnisse auch ihrer ehemaligen Marken und Modelle, wie es etwa bei TK Home Solutions – ehemals thyssenkrupp Home Solutions – der Fall ist.

Vor einer Kontaktaufnahme ist es empfehlenswert, die Serien- und Modellnummer Ihres Treppenlifts zur Hand zu haben, da dies hilft, das spezielle Ersatzteil oder den benötigten Service zu identifizieren. Abschließend kann gesagt werden, dass hauptsächlich Fachbetriebe für Treppenlifte in der Lage sind, diese zuverlässig und kompetent zu reparieren. Berücksichtigen Sie stets die Bedeutung eines umfassenden Treppenlift-Services, der sich von der Wartung bis hin zur Reparatur erstreckt, um die Langlebigkeit und Sicherheit Ihres Treppenlifts zu gewährleisten.

Die Garantiezeit für einen Treppenlift kann je nach Hersteller und Modell variieren. Allerdings kann generell gesagt werden, dass die meisten Treppenlift-Hersteller eine längere Garantie auf ihre Produkte gewähren, da es sich um Technologie handelt, die sich bereits in zahlreichen Haushalten im Alltag bewiesen hat. Achten Sie darauf, dass die Garantie oft nur dann gültig ist, wenn die Installation des Treppenlifts von einem zugelassenen Fachtechniker bzw. Team des Herstellers durchgeführt wurde. Selbstinstallationen können die Garantie ungültig machen.

Darüber hinaus sollten Sie sich bei der Auswahl eines Treppenlifts auch Gedanken über den zukünftigen Treppenlift-Service machen. Ein guter Treppenlift-Service bietet neben der regelmäßigen Wartung und Inspektion des Lifts auch eine schnelle Störungsbeseitigung und Reparatur. Vergewissern Sie sich daher beim Kauf, ob der Treppenlift-Service im Preis inbegriffen ist und wie lange dieser garantiert wird. In vielen Fällen ist ein umfangreicher Treppenlift-Service auch ein Indiz für die Qualität und Zuverlässigkeit des Treppenlifts und kann somit zur Verlängerung der Lebensdauer des Lifts beitragen. Eine längerfristige Garantie und ein guter Treppenlift Service können auf lange Sicht zu einer erheblichen Kostenersparnis führen.

Die Kosten für einen Treppenlift können stark variieren und hängen von vielen Faktoren ab. Im Durchschnitt liegen die Gesamtpreise inklusive individueller Anpassungen bei höherpreisigen Modellen zwischen € 5.000,- und € 15.000,-. Entscheidend sind hier natürlich insbesondere die spezifischen Anforderungen, die der Lift erfüllen soll, ebenso wie das Modell. Ein einfacherer Treppenlift für gerade Treppen ist meist kostengünstiger, während ein Lift für kurvige Treppen oder solche mit mehreren Etagen mehr kostet.

Zusätzlich zu den Anschaffungskosten sollten Sie in der Gesamtkostenrechnung auch die laufenden Kosten für Energie sowie mögliche Kosten für den Treppenlift-Service berücksichtigen, die nicht unter die Garantie fallen.

Es ist auch wichtig zu bedenken, dass es finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten wie Zuschüsse oder zinsgünstige Kredite gibt. Auch hierbei kann ein guter Treppenlift-Service in der Beratung wertvolle Hilfe leisten. Wenn Sie also überlegen, einen Lift zu kaufen, sollten Sie sich von einem professionellen Treppenlift-Dienstleister beraten lassen, um eine detaillierte Kostenkalkulation zu erhalten und die besten Möglichkeiten für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihren Geldbeutel zu finden.

Wenn Sie sich für die Anschaffung eines Treppenlifts entscheiden, stehen Ihnen verschiedene Zuschüsse zur Verfügung, die den Kauf finanziell unterstützen. Einer davon ist der Zuschuss der Pflegekasse. Dieser kann bis zu € 4.000,- pro pflegebedürftige Person betragen und dient offiziell der Förderung sogenannter wohnumfeldverbessernder Maßnahmen. Einen weiteren wichtigen Fördertopf besitzt die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW). Hierüber können ebenfalls Zuschüsse bzw. Kredite für den Einbau eines Treppenlifts beantragt werden, Letztere können in aller Regel zinsgünstig zurückgezahlt werden. Des Weiteren gibt es regionale und kommunale Förderungen, die jedoch unterschiedlich sind und genauer recherchiert werden müssen. Ein guter Treppenlift-Service wird Sie hierzu ausführlich beraten und Ihnen helfen, Schritt für Schritt den passenden Zuschuss zu beantragen.

Beachten Sie jedoch, dass alle Zuschüsse Anforderungen und Bedingungen haben, die erfüllt werden müssen. Diese können sich unter anderem auf das Vorhandensein eines Pflegegrads beziehen. Informieren Sie sich also möglichst umfassend, bevor Sie einen Zuschuss beantragen, und schließen Sie keine Kaufverträge ab, bevor Sie nicht die Zusage für den gewünschten Zuschuss erhalten haben.

Die Kosten für die Wartung Ihres Treppenlifts können variieren, je nach Hersteller, Modell und Alter des Lifts. Allgemein gesprochen liegen die jährlichen Wartungsgebühren im Rahmen eines entsprechenden Wartungsvertrags im niedrigen dreistelligen Bereich. Einen fachkundigen Treppenlift-Service im Fall der Fälle schnell am Apparat haben zu können, ist jedoch eine gute Investition, um die Sicherheit und Langlebigkeit Ihres Lifts zu gewährleisten. Zudem helfen regelmäßige Wartungen, die optimale Funktionalität Ihres Treppenlifts zu gewährleisten und möglichen Reparaturbedarf frühzeitig zu identifizieren, bevor er zu größeren Problemen führt. Daher ist es immer ratsam, sich für einen umfassenden Treppenlift-Service auch über den Ersteinbau hinaus zu entscheiden, der sowohl routinemäßige Wartungen als auch eventuell notwendige Reparaturen abdeckt.

Testimonials

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Kundenstimme Frau F.

„Treppen steigen mit Schmerzen […] Kein schönes Gefühl.“ Herr T. kann sich noch genau an die Zeit ohne Treppenlift erinnern – und will diese Zeit schnell vergessen. In diesem Interview berichtet er von seinen Erfahrungen mit dem Sitzlift von TK Elevator Encasa […]

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Kundenstimme Frau L.-F.

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